«Μοναχός σου χόρευε και όσο θέλεις πήδα», μια φράση που φωτογραφίζει τις μικρές οικογενειακές επιχειρήσεις (ΜΟΕ) και πως έχουν καταφέρει να επιβιώνουν των όποιων κρίσεων (είτε λόγω της πανδημίας, είτε λόγω της οικονομίας). Γιατί όμως συμβαίνει αυτό;
Διότι σε μια ΜΟΕ οι αποφάσεις λαμβάνονται άμεσα, χωρίς καθυστέρηση, περίπλοκες διαδικασίες και εγκρίσεις , επιτρέποντας της άμεση προσαρμογή σε οποιαδήποτε αλλαγή του οικονομικού και κοινωνικού περιβάλλοντος.
Διότι μια ΜΟΕ έχει άμεση επικοινωνία, έλεγχο και επαφή με τους εργαζόμενους της, οι οποίοι είναι και μέλη της οικογένειας , οπότε και οι όποιες σκέψεις, αποφάσεις, αλλαγές διαδίδονται ταχύτατα.
Διότι μια ΜΟΕ ασπάζεται τις ίδιες θεμελιώσεις αξίες, οράματα και κώδικες επικοινωνίας, με αποτέλεσμα τα μέλη της να ζουν και να αναπνέουν για την επιχείρηση και να εμφανίζεται στους έξω ως ένας σταθερός, ενιαίος και συντονισμένος οργανισμός , χαρακτηριστικά που βοηθούν στο χτίσιμο μακροχρόνιων σχέσεων με πελάτες και προμηθευτές.
Διότι σε μια ΜΟΕ όλοι είναι οικογένεια , οπότε και οι εργαζόμενοι που δεν ανήκουν στην στενή οικογένεια, απολαμβάνουν το πηγαίο ενδιαφέρον και νοιάξιμο , ωσάν να ήταν μέλη της οικογένειας. Η αναγνώριση αυτή, έχει ως αποτέλεσμα οι εργαζόμενοι να νοιάζονται περισσότερο για την επιχείρηση, διότι την θεωρούν το δεύτερο σπίτι τους και να την στηρίζουν όποτε και όπου χρειαστεί.
Διότι οι στόχοι είναι μακροπρόθεσμοι και η νυν διοίκηση μεριμνά για το αύριο, το μέλλον της επιχείρησης, έτσι ώστε να δοθεί η επιλογή και ευκαιρία στην επόμενη γενιά , να συνεχίσει την «οικογενειακή παράδοση». Επομένως κάθε κίνηση και απόφαση της ΜΟΕ δεν είναι τυχαία, δεν είναι ευκαιριακή και στοχεύει στην βιωσιμότητα της.
Διότι λόγω της μέριμνας για την εξασφάλιση της βιωσιμότητας, γίνεται και χρηστή οικονομική διαχείριση , έτσι ώστε αφενός να δημιουργηθεί και να υπάρξει οικονομική ανεξαρτησία και επομένως ελευθερία κινήσεων και αποφάσεων, αφετέρου ασφάλεια για ένα καλύτερο μέλλον.
Διότι η ΜΟΕ ενδιαφέρεται για τον τόπο στον οποίο δραστηριοποιείται, ο οποίος και ταυτίζεται με τον τόπο καταγωγής των μελών της και τους στενούς δεσμούς που αυτά έχουν με την τοπική κοινότητα. Επομένως κάθε απόφαση που λαμβάνεται σε μια ΜΟΕ , έχει λάβει υπόψη και τα συμφέροντα του τόπου με συνέπεια την δημιουργία πιστών και σταθερών πελατών και προμηθευτών. Η ανταποδοτικότητα είναι ψηλά στην επιχειρηματική ατζέντα.
Τα παραπάνω , είναι χαρακτηριστικά που αφενός είναι δύσκολο να τα συναντήσεις σε «μεγάλες» επιχειρήσεις, αφετέρου είναι ακόμη δυσκολότερο να τα αντιγράψεις.