Ένα από τα σημαντικότερα assets μιας εταιρείας είναι η φήμη της, τόσο ως προς τις υπηρεσίες/ προϊόντα που προσφέρει όσο και ως προς το περιβάλλον εργασίας. Οι δύο αυτοί παράγοντες είναι αλληλοεξαρτώμενοι και αποτελεί κοινό τόπο, ότι στον μαραθώνιο που τρέχουν οι επιχειρήσεις, δεν είναι δυνατό να διακρίνεσαι για την αριστεία των προϊόντων και υπηρεσιών…
Είναι κοινός τόπος ότι στις επιχειρήσεις υπάρχει κάποια “δυσκολία στην επικοινωνία” μεταξύ οικονομικού τμήματος και τμήματος πωλήσεων, με τους μεν να μιλούν την ορθολογική γλώσσα των αριθμών, τους δε να επικαλούνται διαισθήσεις, συναισθήματα, σχέσεις με πελάτες κλπ. Αντίστοιχα κενά επικοινωνίας υπάρχουν και μεταξύ άλλων τμημάτων σε διάφορους συνδυασμούς : marketing – πωλήσεις, πωλήσεις – αποθήκη,…
Με αφορμή το από 12/5 δελτίο τύπου της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, με το οποίο η Αρχή ζητά διενέργεια εκτίμησης αντικτύπου για την μετάδοση των μαθημάτων στα σχολεία μέσω καμερών και τις δηλώσεις της υπουργού παιδείας που ακολούθησαν το δελτίο τύπου της αρχής, σύμφωνα με τις οποίες η κυβέρνηση δεν κάνει ούτε βήμα πίσω…
Τα τελευταία 4 έτη, με αφορμή, μεταξύ άλλων ιδιοτήτων και αυτή του εκπαιδευτή διαμεσολάβησης, μου δόθηκε η ευκαιρία να συζητήσω για την διαμεσολάβηση, την άτυπη – κοινωνική διαμεσολάβηση, που αναφέρεται στην ουσία της καθημερινότητας και να εκπαιδεύσω σε αυτή, μαζί με την συνάδελφο και συνεργάτη Δήμητρα Γαβριήλ, κρατούμενους, προσωπικό και εκπαιδευτικούς σχολείων δεύτερης ευκαιρίας, από…
Το e-mail είναι ένα εργαλείο επικοινωνίας, που ο χαρακτηρισμός τους ως αποτελεσματικού ή όχι εξαρτάται από την χρήση του, κάτι σαν το μαχαίρι το οποίο μπορεί να σου εξασφαλίσει τροφή ή να σου αφαιρέσει την ζωή. Δεν υπάρχει αμφιβολία για την ευκολία και την ταχύτητα που προσφέρει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, όπως δεν υπάρχει αμφιβολία για…
Ζούμε στην εποχή όπου όλα πρέπει να γίνουν χθες, ή στην χειρότερη των περιπτώσεων τώρα, άμεσα, asap σε καθαρά ελληνικά. Η πίεση που ασκείται σε όλες τις βαθμίδες της ιεραρχίας μια επιχείρησης είναι αυξημένη και αυξάνει ακόμη περισσότερο πλησιάζοντας προς την πρώτη γραμμή! Τα στελέχη των επιχειρήσεων αγκομαχούν να αντεπεξέλθουν στην διαχείριση αυτής της πίεσης…
Η ερώτηση τι φοβούνται οι γονείς , αγγίζει την μεγαλύτερη πλειοψηφία του πληθυσμού μας. Η απάντηση: να μην πάθουν κάτι τα παιδιά τους. Όσο μικρότερα τα παιδιά, τόσο μεγαλύτερη η ανησυχία. Μέσα από έρευνες έχει αποδειχθεί ότι οι γονείς είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν παραπάνω, να λάβουν περισσότερα ρίσκα προκειμένου να προστατεύσουν την υγεία των παιδιών…
Ο παράξενος αυτός τίτλος έχει να κάνει με τις on line διαπραγματεύσεις που διεξάγονται αυτό το καιρό και που αφορούν στην επίτευξη συμφωνιών, σημαντικών για την συνεργασία και το μέλλον επιχειρήσεων και φυσικών προσώπων. Και μπορεί να είμαστε εξοικειωμένοι να αξιοποιούμε το διαδυκτίο για μια σειρά ενεργειών όπως αγορές καταναλωτικών / αναλώσιμων αγαθών ή καταλύματος…
